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 Condiciones de Uso
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Empotrable de led redondo, 12W, blanco frío
Pagos aceptados con paypal
Precios IVA incluido
CONDICIONES GENERALES

 

      1º RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA.

Profesional de Leds S.L. (en adelante la empresa oferente) con domicilio social en Calle Ambrosio Salazar 6, Bajo , CP 30002 de Murcia,, con C.I.F. B73657660, presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página web www.proleds.es. Su correo electrónico de contacto: info@proleds.es

 

      2º FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN:

Las presentes condiciones generales regulan la contratación de productos y servicios ofertados por Profesional de leds SL, a través de su página web

Las clausulas que a continuación se relacionan configuran el contrato que todos los usuarios que accedan a la página www.proleds.es están obligados a conocer y a aceptar Estas condiciones generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instáncia del cliente. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas aquí relacionadas al pulsar el botón ACEPTAR que figura al pié de cualquier pedido.

Las presentes condiciones generales se establecen de conformidad a lo previsto en la ley española, y en particular en la LEY 26/84 de 19 de junio General para la Defensa Consumidores y Usuarios, LEY 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, LEY 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, LEY 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad del la información y de comercio electrónico, LEY 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la venta Bienes de Consumo y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.

 

     3º CONDICIONES LEGALES DE LA PRESTACIÓN Y SU RESPONSABILIDAD.

La empresa oferente en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la LEY 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma fácil, directa, gratuita y permanente a la información comprensiva de su razón social, así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa. Cualquier usuario que acceda a la página web www.proleds.es, tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destiandas al colectivo de clientes registrados.

 

     4º CONDICIONES DE COMPRAVENTA

La política de precios de la empresa oferente, se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de los productos, estos serán los vigentes en la publicidad que concurra en el momento de formalizar el pedido. La información sobre el precio del producto o precio final de venta al público del producto a adquirir contendrá en el mismo el coste final para el cliente incluyendo IVA, gastos de envio y seguro de mercancias y manipulación derivados del transporte. El coste final, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que este formalice su aceptación.

 

 

      5º CONDICIONES DE PAGO.

Prepago; mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria del importe íntegro a favor de PROLEDS, en ambos casos con mención expresa del número de pedido al cual se refiere el pago. Siendo voluntario y positivo para la celeridad en el envio del artículo, la copia del resguardo bancario al correo electrónico info@proleds.es

 

Pago mediante Paypal: se aplicaria el mismo procedimiento que en la descripción anterior de prepago.

      6º CONDICIONES DE ENTREGA

El plazo de entrega del producto adquirido se establece en un plazo aproximado de 5 a 10 días  desde la identificación del pago para la entrega efectiva del producto a contar desde el momento en el que se fijó la fecha de identificación del mismo y se informará automatizadamente al suscriptor de dicho pedido. Para los pedidos por pago adelantado sin constáncia de pago dentro del periodo de entrega del producto fijado al formalizar el pedido, el plazo de 10 días comenzará a contar desde que nosotros tengamos conocimiento fehaciente de la realización del pago. El plazo de entrega de la mercancía depende de la localidad donde ésta haya de ponerse a disposición del cliente.

En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega de la mercancía errores en la misma o que esta se encuentra visiblemente dañada deberá consignar estas circunstáncias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Profesional de Leds SL en el plazo de 24h por escrito enviando un correo electrónico a info@proleds.es

Para reclamaciones sobre el envío de la mercancía, las posteriores a 24h después de la entrega no podrán ser aceptadas.

La mercancía que no haya podido ser entregada en un plazo de 7 días laborables desde la salida de la misma de las instalaciones de Profesional de Leds SL, por causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo, no restituyéndose las cantidades pagadas en concepto de envío para la modalidad de prepago.

 

      7º GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS.

PROLEDS trabaja con fabricantes de alta calidad, y exije que  todos sus productos se desarrollen con los más altos niveles de fiabilidad y eficiencia.

Los productos ofrecidos en la web de Proleds, tienen dos años de garantía, desde la entrega de los mismos.

- La garantía de los productos vendidos por "PROLEDS" se presta y establece en virtud de la normativa contenida contenida en la LEY 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la Venta de Bienes de Consumo, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bién adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación del bien, salvo que ésta resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o el cambio, previo abono de diferencia de costes si fuera un producto superior, a adquirir única y exclusivamente al oferente PROLEDS. 

 El oferente no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación o instalación no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por el fabricante, o manejo incorrecto por parte del cliente o terceras personas no autorizadas por los fabricantes.


En el caso de rotura de alguno de los sellos de garantía, quedando demostrada la manipulación por personal ajeno al oferente, el producto quedaría sin garantía.El cómputo de la garantía dará comienzo el mismo día de la entrega del producto.

 

      8º DERECHOS DEL CLIENTE

El cliente tendrá derecho a la confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.

Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado, consultándolo única y exclusivamente al personal de Profesional de Leds SL., por cualquiera de los métodos disponibles en www.proleds.es

 

     9º POLITICA DE DEVOLUCIONES

En virtud de la LEY 23/2003, de 10 de julio, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme al contrato de compraventa en los términos que la propia ley establece, por lo tanto el vendedor responderá ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en la entrega del bien. En los términos de esta ley se reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien, a su sustitución y a la rebaja del precio en la adquisición de un nuevo producto en la tienda del oferente. En el caso de la resolución del contrato por causas ajenas a diferencias con el artículo ofertado en la web del oferente, el cliente debera asumir las costas del uso y transporte del bien devuelto que será tasado por una empresa ajena al oferente y por éste designada como servicio técnico para dicho bien.

En ningún caso se pueden hacer devoluciones de artículos que presenten síntomas de haber sido utilizados.

Los bienes deben regresarse en el embalage original completo y sin daños. Todos los artículos devueltos están sujetos a una cuota de reabastecimiento del 14.5%. Los bienes se envían desde las ubicaciones del cliente a nuestras instalaciones, a su costo. El coste del envío se deducirá del monto que se debe por la devolución. En todos los casos los precintos de garantía deben estar intactos.

El oferente no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados.

No se aceptarán cambios o devoluciones de productos en garantía, a partír del séptimo día desde la recepción del artículo.

En ningún caso las fotografías expuestas son vinculantes a excepción de comunicación expresa por parte del personal de Profesional de leds SL. Las prestaciones si deben ser las mismas que las descritas.

Para cualquier devolución  es necesario que el producto vaya  protegido  por un embalaje externo-tal y como lo ha recibido usted en su domicilio-y así evitar cualquier tipo de desperfecto o manipulación del embalaje del producto durante el transporte.

 

      10º DERECHOS DE PROFESIONAL DE LEDS SL

Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.

Modificar el precio de las ofertas.

Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.

Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.

Reservarse la propiedad y conservar el pleno dominio del artículo hasta el pago íntegro por parte del cliente.

Reservarse el derecho de efectuar sorteos en su página web.

 

      11º PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Información:

La información recibida por PROLEDS, a través de su página web será tratada con la máxima confidencialidad. El oferente observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular la LEY Organica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para en relación a dichos datos evitar su alteración, pérdida, y acceso no autorizados. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.

De acuerdo con la legislación vigente, PROLEDS, recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero del que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados y responder a las consultas que los usuarios puedan formular.

PROLEDS podrá utilizar terceras empresas de publicidad para poner anuncios en su web.
Los datos sobre los clientes podrán ser utilizados con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas.
Igualmente el cliente consiente que PROLEDS comunique dichos datos a empresas de transporte o bancos para la gestión del transporte y cobro del pedido.También podrá llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley. 

PROLEDS entidad destinataria de los datos que se recogen en esta página web, se compromete a respetar y facilitar a los interesados el ejercicio de los derechos reconocidos por la ley y, en particular,  los derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación de datos y oposición, si resultase necesaria. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quién lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la dirección de la razón social.
PROLEDS declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente, y que ha establecido todos los medios técnicos a su alcaance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios.
Todo ello sin perjuicio del hecho, el usuario acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son Inexpugnables.

 

 

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